Les petits euros faciles de Bouygues Telecom

 

Depuis le milieu des années 90, Bouygues Télécom est le troisième opérateur français. L'entreprise s'est lancée initialement dans le mobile alors que la majorité des foyers étaient équipés d'un téléphone fixe. Bouygues Télécom faisait office de trouble-fête, un rôle repris ultérieurement par Free. D'ailleurs, Bouygues Télécom a créé en 2011 une filiale nommée B&You, afin de répondre au lancement des offres de Free en proposant des forfaits abordables sans engagement.

En 2014, Bouygues Telecom annonce le rattachement de sa filiale à sa structure. Bien entendu cette opération interne n'a en apparence aucun impact pour les clients B&You, et pour peu que vous fussiez client pour une offre de hotspot (Bouygues Telecom) et abonné à un forfait B&You, la différence est ténue. Depuis lors, B&You apparait comme une offre de Bouygues Télécom parmi les autres.

Client Bouygues ou pas ?

Encore en 2025, Bouygues Télécom entretien le flou. En visitant les offres sans engagement des concurrents, qu'il s'agisse de Red-by-SFR ou de Sosh, vous atterrissez sur des sites distincts de ceux de SFR ou d'Orange. En conséquence, vous comprenez que chez Red et Sosh vous n'aurez pas le même service (il n'est pas question du prix mais du service) que chez SFR ou Orange. Avec B&You vous êtes sur le site bouyguestelecom.fr.

Imaginons. Vous voulez acheter des produit de consommation premiers prix, vous allez par exemple chez ALDI (ex. Red ou Sosh). Maintenant vous voulez acheter les produits Eco+ chez Leclerc. Voyez-vous les hypermarchés Leclerc mettre en place un service clientèle spécifique pour les produits Eco+, avec un numéro de téléphone spécifique pour les éventuelles réclamations rendues impossibles à l'entrée de la grande surface ? On pourra objecter l'idée d'Auchan Télécom (d'ailleurs réseau Bouygues) mais là encore il s'agit d'un site distinct.

B&You est une offre présente sur le site Bouygues Télécom. Le courrier envoyé aux clients mentionne Bouygues Télécom, dans ce cas pourquoi la qualité du service client serait-elle différente parce que l'on achète un produit à 1€ ou un produit à 99€ ? Surtout qu'il s'agit d'une évolution négative à travers les années. Si Bouygues Télécom n'est pas intéressé par la vente d'offres Low Cost, que ce n'est pas rentable, pourquoi ne pas cesser d'en proposer comme Hyper U a supprimé les produits Bien Vu.

Classe Eco avec suppléments

Il est bien évident que cette stratégie commerciale de la part de Bouygues Télécom relève d'un choix de décisionnaires au sein de l'entreprise et qu'elle n'est donc pas le fruit du hasard (enfin on l'espère). Néanmoins, on peut constater que les petits clients, les gens modestes, les personnes âgées, attirés par des offres à 2€, sont la cible de cette stratégie, qui n'est certes pas exclusive à Bouygues, mais qui ici interpelle.

Il semble en effet que sur ces offres, le 3e opérateur français soit actuellement à la recherche du moindre euro supplémentaire à empocher.

Il apparaît, c'est son choix, que sur les plus petits abonnements B&You (1,99€ et 7,99€), l'opérateur propose une carte SIM à 1€ mais demande en plus des frais d'activation de la ligne. Des offres pas si intéressantes que cela finalement. C'est un peu comme une compagnie aérienne à bas coût pour laquelle il faut ajouter le prix des suppléments. Sauf que vous êtes venus chez Air France et pas chez Transavia.

De plus, la consommation data de ces deux forfaits n'est pas bloquée. Passons sur celui à 1,99€ qui est pour cela proche de ceux des concurrents. Cependant celui à 20Go, pour quasiment 8 euros, sans la valeur ajoutée des services originels de Bouygues Télécom et qui ont fait sa réputation, ce n'est pas vraiment économique en soi.

La rupture de contrat sanctionnée

Comme évoqué dans un précédent article, la résiliation d'un contrat B&You est maintenant taxée de 5€. Il se trouve que je n'ai pas retrouvé l'email s'y rapportant. Et pour cause, j'ai reçu une lettre fin avril 2025. Parcourue malheureusement trop rapidement mais pas jetée. Fin avril, je n'avais d'ailleurs pas l'intention de partir de chez Bouygues. Consultant régulièrement le site MonPetitForfait, j'ai décidé à un moment X de faire la portabilité de ma dernière ligne restante chez Bouygues. Laissant la porte ouverte pour un retour éventuel dans le futur.

C'était sans compter sur les 5€ de frais de résiliation, qui sont clairement indiqués en bas de la lettre reçue. Là où le litige commence, c'est au dos de la lettre. A noter que le document vient bien de Bouygues Télécom, pas de B&You.

"Conformément à l'article 224-33 du code de la consommation, vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat sans frais en nous indiquant ce motif, dans un délai de 4 mois suivant cette notification. Au delà des 4 mois les frais prévus dans votre contrat s'appliqueront." 

Bouygues Télécom m'a, parmi plusieurs informations, "notifié". Très clairement fin avril, début mai 2025, on me dit de résilier vite pour ne pas devoir payer les 5€. Si je résilie je perds ma ligne. Si j'effectue une portabilité, ce n'est pas moi qui résilie, mais le nouvel opérateur, en conséquence je ne peux pas indiquer le motif, qui va de soi, mais pas pour Bouygues Télécom, donc je suis facturé. CQFD.

Chacun apportera son propre adjectif, son propre qualificatif, à cette inimaginable "expérience client" opération qui a certainement mobilisé les ressources internes de l'entreprise ces derniers mois.

 

Sources : https://umvie.com/bouygues-vs-byou-quelle-est-la-difference/,  https://selectra.info/telecom/fournisseurs/bandyou

Image par Lubos Houska de Pixabay

Turbulences en vue pour les clients de Bouygues Telecom ?

 

Données confidentielles piratées pour certains, frais de résiliation appliqués pour d'autres, ou les deux. Les clients Bouygues Telecom dans la tourmente au coeur de l'Eté 2025.

Une fuite des données personnelles de 6,4 millions de comptes clients de l'opérateur français Bouygues Télécom a eu lieu dans les premiers jours d'août 2025. Pendant que de nombreux clients de Bouygues ont fui les tracas quotidiens en se dirigeant vers leur lieu de vacances préféré, leurs coordonnées personnelles, leurs données contractuelles avec l'opérateur, leurs données d'état civil et surtout leurs coordonnées bancaires ont, elles, fui on ne sait comment vers des destinations inconnues.

Plus de six millions de clients (officiellement 6,4 millions), sont maintenant de potentielles victimes des hackers et escrocs. Pour cette fuite de données, il n'est pas spécifié par l'opérateur s'il existe une différence entre simples clients BandYou et clients plus haut de gamme Bouygues Télécom. Ces derniers, on peut le supposer, appartiennent à différentes catégories socio-professionnelles, et il y a sans doute parmi elles des juristes, des médecins, des architectes, des directeurs d'agence bancaire, des élus. En fait toute personne qui aura été intéressée par les offres de Bouygues Télécom et figurant parmi le "tirage au sort".

Là encore, on ignore si la fuite dans le fichier clients a débuté à la lettre A et a été, par exemple, stoppée à la lettre E. Ce que l'on sait c'est que les clients impactés auraient reçu un SMS et un email de la part de Bouygues Télécom. Ce que l'on sait c'est que tous les abonnés B&You qui voudront résilier leur abonnement devront payer 5€ de frais de résiliation.

La cerise sur le gâteau

En effet, quelques semaines avant le piratage des données d'une partie de la clientèle, selon Que Choisir Bouygues Telecom a en effet décidé de faire payer 5 € à ses clients qui souhaiteraient résilier leur forfait sans engagement B&You. Une mesure démontrant la stratégie de l'entreprise et ses priorités. Ceci pose d'ailleurs un problème qui sera évoqué plus loin. Avant cela, retour sur un cas personnel et la résiliation récente de ma dernière ligne Bouygues B&You.

A noter que cet aspect du sujet n'ayant à l'origine aucun intérêt particulier, il n'avait pas à faire l'objet d'une publication. Suite au piratage des données de 6.400.000 de comptes clients, mon souci légitime était simplement de savoir si le problème avait aussi touché les clients ayant résilié récemment. En effet, en raison du coût de mon offre (6,99€) par rapport au service rendu (10Go avec réception dégradée), j'ai consulté le site Mon petit forfait et choisi une nouvelle offre. Nouvel opérateur, nouvelle SIM, portabilité. Rien d'extraordinaire. D'ailleurs Bouygues Télécom est le fournisseur réseau de plusieurs sociétés proposant des offres plus intéressantes que Bouygues Télécom. On ne comprend pas pourquoi une telle attitude vis à vis de leurs clients B&You.

En cas de résiliation d'un forfait sans engagement, tout dépend de la date de la portabilité par rapport à la date du renouvellement mensuel et cela ne pose généralement pas de problème, Bouygues est réglo, il rembourse la différence. Dans mon cas les dates devaient coïncider. Cependant j'ai joué de malchance en raison du jour de la panne SFR reportant ma portabilité d'une journée. Bref, à la réception de l'email du remboursement d'une somme de 1,99€, je ne savais pas si un nouveau mois était engagé et, en raison d'autres occupations, aller consulter la dernière facture m'a paru inutile.

A noter que, client résilié récent, je n'ai reçu à la date du dimanche 10 août 2025 aucun message de Bouygues Télécom. En tout état de cause, après avoir eu rapidement l'information sur le piratage par le Forum MoneyVox, j'y ai découvert celle concernant les frais de résiliation. Elle s'ajoute dans la danse.

Il semble clair que l'information sur la mise en place de ces frais de résiliation, noyée dans un flux informatif, a échappé à nombre d'abonnés et surtout à moi. En fait, habituellement lorsque votre contrat auprès d'un prestataire subit une modification, ou une augmentation de tarif, pour pouvez rester ou quitter sans frais. D'autre part, à l'avenir, en cas d'augmentation de tarif, les clients B&You devront choisir entre payer l'augmentation (généralement 1 ou 2€ selon l'abonnement) ou payer des frais pour partir. Aujourd'hui 5€ et demain ?

Après consultation, le dimanche 10 août 2025, de ma facture de résiliation, je découvre que Bouygues Télécom, faute d'avoir eu en mai l'opportunité d'indiquer clairement aux abonnés qu'il y aurait à l'avenir des frais de résiliation (voir Que Choisir et MoneyVox) n'a pas (encore) eu celle d'indiquer clairement ces frais sur la facture de résiliation. L'entreprise a réellement effectué une ponction de 5€ sur le montant à rembourser, qu'elle fait passer sous le libellé "Vos autres services et produits".

Il y a pire. Pour les abonnés B&You ayant jeté le message reçu (ou non reçu) en mai, Que Choisir précise qu'il y a un délai avant la mise en place de ces frais. Le site rappelle que les clients "auront alors 4 mois pour résilier leur abonnement sans frais. Passé ce délai, la mesure s’appliquera définitivement et ils seront redevables de ces frais." Hors, intervenue courant juillet (certes par hasard) cette résiliation s'est faite quelques semaines seulement après le 9 juin 2025. Un autre site parle d'une obligation d'effectuer une portabilité pour échapper à ces frais. Mais là encore, dans ce cas précis elle a été effectuée.

Tout ceci est loin d'être clair pour les consommateurs. Les hackers prélèvent leurs IBAN, l'opérateur prélève leur argent chaque mois et davantage s'ils veulent partir. Est-ce au plus rapide ?

Image en-tête : LATUPEIRISSA de Pixabay

Test : 10 Thés English Breakfast sans se ruiner

Boire un thé au petit-déjeuner, c'est-à-dire au quotidien, pour un coût par sachet limité, est-ce encore possible ? Voici un comparatif sans complaisance (c'est-à-dire un peu piquant) sur les thés destinés au petit-déjeuner et aux prix (encore) abordables.

A noter que comme pour le consommateur tout change en permanence en ce moment, les thés n'y font pas exception. Il faut savoir que non seulement les grandes surfaces diminuent l'espace qui leur est consacré au profit du café, tout en les changeant régulièrement d'emplacement, mais en plus les marques pondent des thés parfumés à tout selon les directives de teams marketing prenant probablement leurs décisions autour de la machine à café.

Ces dernières années, la tendance allait de boites en carton scellées de plastique contenant 25 emballages individuels vers des boites de 20 sachets (ou de 50) disposés en rang serré. Et puis l'inflation est arrivée. En attendant les 15 sachets par boite... Le poids en brisures est toujours de 2 grammes par sachet. Le comparatif suivant est réalisé selon mon goût de buveur de thé, fruit d'une longue expérience (plus de 50 ans) et est en l'occurrence forcément personnel. Il n'a rien à voir avec le cérémonial ancestral du thé en Asie ni avec les 50 nuances de thé. Un thé agréable du matin pour bien commencer la journée sans se ruiner. Notez que la principale caractéristique du thé à prix abordable, c'est qu'il n'est que le "reste" du thé de haut de gamme, les miettes. Pas de panique, si vous êtes pressés le matin, cette caractéristique est ici un atout.

LES THÉS ENGLISH BREAKFAST

Le thé English Breakfast est un assemblage de plusieurs thés noirs issus de différentes variétés, dans le but d'obtenir un thé au goût constant d’une production à l’autre. Le thé English Breakfast est en principe un thé plutôt corsé, pour le matin. Au goût parfois un peu rude, un peu amer, ce thé est très prisé des britanniques. La clientèle continentale pourra trouver celui qui lui convient le mieux au sein d'une large offre provenant de marques de thé historiques ou de marques distributeurs.

Ce comparatif entre 10 thés ne concerne donc pas l'afternoon tea, ce thé de l'après-midi parfois infusé dans une théière et que l'on prend le temps de déguster, mais bien l'alternative au bol de café ou de chicorée que l'on consomme en un temps record le matin. Souvent accompagné de tranches de pain, de biscottes, ou même de croissants, il est l'élément central du petit-déjeuner des amateurs.

Original English Breakfast Twinings

Autant commencer par le thé dont l'image marketing, pour les novices, l'apparente à un haut de gamme. C'est pour cela qu'il faut en avoir une boite dans un tiroir secret, pour les invités qui n'y connaissent rien et ne reconnaissent que la pub. Attention, il s'agit d'un bon thé, il n'y a rien à redire. Et dans ce grand bon thé se mèlent (selon le site de la marque) des thés noirs du Kenya, d'Assam, d'Indonésie et de Chine. S'il vous plait tant mieux, malheureusement, ni le goût ni la couleur n'ont d'extraordinaire au regard de l'image de la publicité et de son prix. Par conséquent, c'est cher payé pour le petit-déjeuner. De plus, comparé à ce qu'elle fut par le passé, la boite du thé English Breakfast Twinings est devenue terne (non représentée).

Thé English Breakfast U

Le thé English Breakfast de la marque U (super U, Hyper U) est un thé noir d'origine non précisée que l'on peut considérer comme premier prix. Il est honnête et délivre une saveur relativement neutre tout à fait indiquée pour le petit-déjeuner français. Les sachets sont légèrement plus longs à infuser que certains autres thés, sans que cela ne pose problème. Il n'est pas cher. Cependant, le carton change régulièrement de design, les sachets individuels de ma boite (qui n'est pas si vieille) sont à la fois enveloppés de plastique transparent et ont l'aspect de thé déjà infusé, ce qui est peu agréable à l’œil. Je comprends qu'il s'agit de papier non blanchi dans du plastique et l'ensemble me semble curieux. Cela a pu évoluer. En tout état de cause, carton et sachets ne me conviennent plus.

Thé noir English Breakfast Lord Nelson (Lidl)

Comme le mentionne son appellation, le thé Lidl est un thé noir. Aucune précision quant à l'origine n'est indiquée sur la boite. Le sachet traditionnel diffuse rapidement l'infusion dès qu'il est plongé dans l'eau chaude, et il a le goût d'un bon thé English Breakfast. Il y a en fait peu à dire sur le thé Lord Nelson, sauf à rappeler que son prix, quoique un peu plus élevé maintenant, est imbattable. Aux qualités du produit s'ajoute que c'est le moins cher de la sélection, ce qui en fait un thé idéal pour un petit-déjeuner sans se ruiner.

Thé English Breakfast Rénuté

Le thé English Breakfast de Rénuté est un thé noir du Sri Lanka (Ceylan). C'est (c'était) un thé du petit-déjeuner assez génial, avec une belle boite bien protégée et des sachets en emballages individuels papier bien remplis faisant penser à de petits coussinets. Ceci pour un prix vraiment abordable. La boite est devenue fade, le prix n'en parlons pas. Reste une contenance actuelle de 25 sachets et des souvenirs.

English Breakfast Tetley

Le thé Tetley English Breakfast est un thé noir d'Afrique et Inde. La marque appartient depuis l'an 2000 au groupe indien TATA, propriétaire de Jaguar et de Land Rover. Il s'agit d'un thé English Breakfast plutôt corsé emballé dans un carton bleu et bénéficiant d'un système particulier pour l'infusion du sachet. Ce système, récemment abandonné, faisait l'originalité du thé Tetley. Sans lui, reste un bon thé du petit-déjeuner pour les connaisseurs.

English Breakfast Westminster (Aldi)

Sous la marque Westminster, Aldi vend depuis longtemps une boîte de thé rouge et or sur laquelle est indiqué "mélange de thé noir", sans autre précision. Depuis peu est apparue dans les rayons une boîte jaune à l'appellation English Breakfast, contenant du thé noir, toujours sans précision (English Blend en Belgique). Les sachets ressemblent à s'y méprendre au Tetley, le goût du thé est proche. Une très intéressante découverte. A voir sur le long terme.

Thé English Breakfast Carrefour

Dernier testé, dans le but de compléter ce comparatif, le thé Carrefour English Breakfast est un thé noir, sans autre précision. Dans l'ensemble, ce thé est une bonne surprise. Livré dans une boîte classique (et bien jaune !) contenant des sachets en emballages individuels, on se sent tout de suite à l'aise avec. Le prix, la couleur plus foncée des sachets et leur temps d'infusion sont comparables au thé U. Il faut être patient et l'on découvre ensuite un thé au goût agréable.

 

 

LES AUTRES THÉS DE LA SÉLECTION

Ils ne sont pas des thés comportant l'appellation English Breakfast et pourtant ils peuvent être dégustés au petit-déjeuner. Parce qu'ils sont incontournables, et parce qu'un comparatif de dix thés est plus complet qu'un de sept.

 

 

 

Thé noir Breakfast Bio Village (Leclerc)

Il s'agit de thé noir origine Inde. Leclerc vend (vendait ?) sous la marque Britley (et non Britney lol) un thé English Breakfast un peu rude, voire amer, que j'ai vite abandonné. Le thé Breakfast Bio Village est une bonne surprise et se laisse boire à toute heure. Certes, avec le sentiment que l'on se ruine un peu plus, mais il est bio. Pour amateurs.

Thé Lipton Yellow Label

Le thé Lipton Yellow est un produit de consommation très répandu et souvent associé en France au petit-déjeuner alors que rien ne l'indique sur l'emballage. Il s'agit d'un thé noir du Kenya dont le design du carton, et la formule, ont évolué au cours du temps. J'y reviens régulièrement et suis régulièrement déçu par son petit côté "citronné". Il ne s'agit pas d'un thé pour amateurs de cette boisson. Il est très (trop ?) léger. Est-il indiqué pour boire l'après-midi alors que ce sont plutôt les thés parfumés qui plaisent ? La vraie question est : Que serait ce thé dont l'accent est mis sur la couleur de l'infusion sans un matraquage publicitaire régulier ?

Thé Ty-Phoo  

Présenté comme un produit de luxe à l'occasion de promotions "Semaine anglaise" ou pour les Fêtes de fin d’année, le thé Ty- Phoo est à l'origine un produit habituel en Angleterre, au même titre que le Lipton en France. Un thé dans le bas de l'offre tout à fait honorable pour une utilisation quotidienne. Et bien sûr pour le petit-déjeuner, même si rien ne le spécifie sur l'emballage. Pour les Anglais, c'est du thé, point. Si on peut trouver une boite de 80 sachets ronds sans fil ni étiquette, en emballage aluminium de 2 X 40 sachets serrés on peut faire une affaire. En petite boite de 25 sachets disposés en rang c'est moins sûr. Le thé provient de trois plantations au Kenya et au Malawi, de fermes partenaires, et sont mélangés selon une recette différente d'avant (des centaines de plantations situées dans 11 pays). Les sachets de thé Ty-Phoo contiendraient désormais 10 % de thé en plus. A vos calculettes !

CONCLUSION

On dit que l'habitude est une seconde nature, on dit aussi qu'il faut changer ou élargir son horizon. Pour le petit-déjeuner du dimanche matin ou lors des vacances, il peut être intéressant de choisir une autre marque pour varier le plaisir du thé. Assurément, pour le quotidien, c'est Lord Nelson de chez Lidl qui résume à lui seul la situation : Pratique, rapide, pas cher. Ensuite, c'est affaire de goût et de budget.

Pour terminer ce comparatif voici l'exemple d'un Afternoon tea (thé de l'après-midi) très spécial :

 

 

Nota : Aucun prix n'est indiqué dans ce comparatif. Les prix sont variables selon le conditionnement en 20, 25 ou 50 sachets, l'achat en magasin de proximité, super ou hyper, le moment de l'achat, c'est-à-dire les éventuelles promos, les remises sur carte fidélité, c'est-à-dire les promos pour les habitués de l'enseigne, le cours du thé et surtout l'inflation.

Aux USA des emblèmes officiels proches du drapeau français

Louisiane, Mississippi, Missouri, Iowa, plusieurs Etats situés au cœur des Etats-Unis d'Amérique ont une partie de leur histoire commune avec la France et on trouve en certains endroits des emblèmes officiels qui sont inspirés directement du drapeau national de la République française. 

"Nos libertés, nous y tenons et nos droits, nous les maintiendrons."

Le drapeau de l'IOWA, Etat du Midwest américain.

Avant l'achat de la Louisiane en 1803, à l'époque où l'Iowa, au nord, faisait partie de la Louisiane française et de la Louisiane espagnole, c'était le drapeau tricolore français qui flottait au-dessus de l'Iowa.

Dixie C. Gebhardt, secrétaire des Filles de la Révolution Américaine en Iowa pendant la Première Guerre mondiale, s'est inspiré du drapeau français pour le dessin de cet emblème qui fut longtemps une bannière, avant de devenir finalement un drapeau approuvé par la législature le 29 mars 1921.
Selon Dixie Cornell Gebhardt, la signification du bleu est la loyauté, la justice et la vérité, le blanc la pureté, le rouge le courage.
Sur la bande blanche centrale un aigle déployé portant dans son bec des banderoles bleues sur lesquelles est inscrite la devise de l'État, "Our liberties we prize and our rights we will maintain" en lettres blanches, avec le mot "Iowa" en lettres rouges sous les banderoles.

Le drapeau de Kansas City Missouri

Kansas City est situé au confluent des rivières Missouri et Kansas. Il ne s'agit pas d'une mais de deux villes frontalières, l'une étant sur le territoire de l'Etat du Missouri, l'autre sur celui du Kansas. Leur histoire commence avec les premiers colons franco-louisianais et franco-québecois, donc à partir de familles françaises. Les surnoms de Kansas City sont : la "ville des fontaines", le "Paris des plaines" et le "cœur de la nation". Le drapeau de Kansas City Missouri est très proche de celui de la France et pour l'anecdote celui de l'Etat du Missouri reprend les mêmes couleurs dans le sens horizontal faisant qu'il est très proche de celui des Pays-Bas.

 

Sources : www.britannica.com, www.drapeauxdespays.fr, everydaywanderer.com, fr.wikipedia.org, st3.depositphotos.com.

La Rando chez soi avec Google Street View ?

Eh oui, il est maintenant possible de se promener dans certains chemins avec la technologie Google Street View. Elle ne se limite plus aux rues et aux routes. Depuis 2012, le service de Google intégré à Maps permet ainsi d'explorer de nombreux circuits de randonnée. Alors, pourquoi ne pas en profiter pour admirer de magnifiques paysages en étant simplement assis derrière son écran ?

C'est à l'occasion de recherches sur la topologie du site touristique anglais de Newlands Corner, situé dans le Comté de Surrey, que j'ai découvert une collection d'images diffusées par Street View prises depuis le North Downs Way National Trust. Ceci dans le cadre d'une série d'articles au sujet de la disparition durant 11 jours de la romancière Agatha Christie en décembre 1926.

La voiture d'Agatha Christie fut retrouvée dans ce paysage en décembre 1926. Au fond à gauche, l'Eglise d'Albury.

 

Selon Libération, cette innovation a été rendue possible grâce au concours de randonneurs équipés d'un Trekker "un sac à dos comprenant de nombreux objectifs capables de prendre des photos à 360°." En France, toujours selon Libération, on peut par exemple aller "au milieu des ballons d'Alsace ou se promener sur les sentiers du Cirque du Frankenthal, les rives du Lac Blanc ou les sentiers du Donon" (...).

Lire aussi Le secret de Newlands Corner

La Prime à la Conversion, est-ce simple ?

L'Etat souhaite accélérer le renouvellement du parc automobile des français avec la mise en place d'un dispositif d'aides financières. Un grand cafouillage sur ces aides diverses a eu lieu le 18 décembre 2018. Le 19 décembre, sur le site economie.gouv.fr, il est indiqué que :

"Le projet de loi de finances pour 2019 prévoit la poursuite de la mise en oeuvre de la prime à la conversion en maintenant sur la durée du quinquennat l'objectif visant la reconversion de 500 000 véhicules parmi les plus polluants."

"De plus, à partir du 1er janvier 2019, la prime à la conversion sera doublée pour les 20% des ménages les plus modestes et les actifs non imposables parcourant de nombreux kilomètres par jour pour se rendre à leur travail (60 km)."

"Une surprime d'un montant de 4 000 € sera proposée pour un véhicule thermique neuf ou d'occasion et d'un montant de 5 000 € pour un véhicule électrique ou hybride rechargeable neuf ou d'occasion."

Prime, surprime et bonus

On vous promet en conséquence de bénéficier, sous certaines conditions, d'une « prime à la conversion » et d'une surprime, lorsque vous effectuerez un achat ou une location d'une voiture particulière, d'une camionnette, d'un deux-roues, trois roues ou d'un quadricycle électrique si en échange vous rapportez pour destruction un ancien véhicule, qu'il soit diesel ou bien essence.

Attention, les conditions d'octroi sont différentes selon que vous êtes imposable ou non imposable. Elles sont clairement indiquées sur le site service-public.fr.

Là où le bât blesse c'est que pour obtenir le versement de cette prime il vous faudra disposer de la carte grise du véhicule acheté ou loué à votre nom. Si votre agent ou concessionnaire ne vous fait pas l'avance de la prime, c'est vous qui devrez effectuer la demande, qui ne pourra dès lors n'être qu'un remboursement, et pour cela il sera nécessaire de vous inscrire en ligne.

Une opération finalement très proche de ce que les marques ou les revendeurs de Smartphones proposent parfois pour obtenir un remboursement après achat d'un modèle spécifique en découpant l'emballage et en joignant les justificatifs.

Selon le site primealaconversion.gouv.fr, c'est l'Agence de Services et de Paiement "qui délivre l'aide au nom de l'État." Qui est cette mystérieuse ASP ? Selon Wikipedia il s'agit du "payeur de la quasi-totalité des aides européennes versées aux exploitations agricoles dans le cadre de la Politique agricole commune".

En conséquence, si votre vendeur ou loueur accepte de vous avancer ces montants cumulés de primes qui représentent malgré tout une petite somme dans les comptes de son entreprise, votre prix d'achat TTC baissera sensiblement, sinon vous devrez apporter l'argent. Les personnes de condition modeste ont grand intérêt à rechercher un concessionnaire compréhensif.

Cette prime s'ajoute à l'aide dite bonus écologique, ce dernier pouvant être, lui aussi, ou déduit par le concessionnaire ou remboursé ultérieurement. Et pour envisager la solution remboursement il n'y a pas dix manières de procéder, il faut soit disposer du montant demandé soit faire un crédit.

Et le remboursement, il interviendra quand ?

Ici on va faire court, selon un article du Parisien du 20 Septembre 2018 et repris par Autoplus, au sujet de la prime à la conversion, après un délai d'attente de quatre mois "Pas un centime n'a été versé depuis mai..." Il faudra donc vous armer de patience pour obtenir votre dû. Pire que pour un Smartphone.

(Photo Pexels.com)

Test : 10 Jus d'orange Pur Jus premier prix

Un test des Jus d'orange premier prix ? Pourquoi pas ? La disparition du rayon boissons de MON jus d'orange, celui bu au réveil, acheté les yeux fermés de façon régulière chez Lidl, en l'espèce le Vitafit sans pulpe, a été le déclencheur d'un test-produit portant sur 10 jus d'orange "premier prix". Rien que ça.

Il faut savoir que le jus d'orange bu au réveil c'est presque un rite. Il ne doit pas être trop acide mais, la force de l'habitude faisait que je ne savais plus trop si c'était le meilleur ou pas. Et en fait ce n'était pas le premier prix puisque l'objet était de boire du jus d'orange "du Brésil" plutôt doux, et non "d'Espagne".

Certes Lidl a remplacé le jus d'orange Vitafit par un Solevita équivalent d'origine Brésil (testé) et propose un premier prix d'Espagne (non testé) à 0,99€. Mais bon, si c'était pour changer, alors autant aller voir ce qui se faisait ailleurs.

Le problème avec les jus d'orange c'est qu'il y en existe de plusieurs sortes ! Les avec pulpe, les sans pulpe, les frais, les... pas frais :), les "à base de jus concentré" et les "Pur jus" (ou 100% pur jus). De fait il est peu facile, surtout sans lunettes, de choisir dans les rayons, entouré d'autres consommateurs équipés de chariots à roulettes #chaussures.

Le test a été effectué sur une période allant de Mai à Juillet 2017. Il concerne 10 jus d'orange, achetés dans les magasins où je suis client, de façon habituelle ou occasionnelle (Hyper U, Leclerc, Lidl, Aldi) et ne devait de fait pas inclure les autres distributeurs (Carrefour, Intermarché, Leader Price). Compte tenu d'erreurs d'achat et la période des soldes aidant, il comprend 7 sans pulpe (dont un produit Carrefour) et 3 pulpés.

C'est bien connu, comme on peut difficilement discuter en matière de goût et de couleur [dans ce cas précis celle-ci reste orange :)] cette expérience non-scientifique n'aura bien entendu qu'une valeur indicative. Néanmoins, afin de recueillir un second avis, j'ai ajouté une opinion féminine pour le test #100%PurTest.

S'agissant de "pur jus 100% de vraies oranges", théoriquement la différence entre les produits devrait être faible. Pourtant ce n'est pas exactement le cas. En fait cette expérience aura permis de découvrir de nouveaux produits dans une gamme de prix très raisonnable, des jus qui peuvent convenir ou non à la clientèle en fonction de ses goûts. En dehors de chez Lidl, la provenance des oranges utilisées n'est pas clairement indiquée (ou j'ai mal lu). Pour notre part, adieu le Brésil, c'est le Pur Jus d'orange Bien Vu (système U) qui a été retenu comme étant le plus fidèle au goût du fruit.

D'autres Jus d'orange existent, dans une gamme de prix supérieure, notamment celui d'une marque très connue faisant régulièrement de la pub TV et dont le produit n'a rien d'extraordinaire. Côté rayon frais, il faut signaler le Jus d'orange de la marque Innocent. Acheté car se trouvant sur mon passage chez Leclerc avec un prix promo de 2,15€ - 0,65€ de réduction, soit 1,50€ payé en caisse. Un bon produit mais qui n'a rien non plus d'extraordinaire, sauf sa contenance de 900 ml. a noter que l'on peut trouver au rayon frais chez Lidl un jus d'orange pas trop cher et plutôt bon.

Miss France Miss Univers

SPECIAL. Iris Mittenaere, Miss France 2016, est devenue fin janvier 2017 la 65e Miss Univers. Lire à ce sujet Iris Mittenaere Miss Univers.

C'était la première fois qu'une Miss France accédait au titre de Miss Univers. Explications avec la copie d'un post de décembre 2015 publié sur la plateforme des blogs de L'Obs :

Le 28 décembre 2015 à 16h03

Flora Coquerel n'est pas dauphine de Miss Univers 2015

  

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Vous avez sans doute lu que Flora Coquerel, notre Miss France 2014, était la 4e dauphine de Miss Univers 2015. C'est en fait inexact. Aucune Miss France n'a jamais été élue Miss Univers ou sa dauphine. Explications.

Les élections de Miss, pas toujours facile de s'y retrouver

Les élections des Conseils Régionaux ont retardé de 15 jours l'élection de Miss France. Durant la campagne électorale, on a pu voir l'actualité focalisée, notamment, sur la Région Nord-Pas-de-Calais-Picardie. Les élections de Miss en régions, parce qu'elles ne répondent pas à la même logique, ont vu l'élection d'une représentante à la fois pour la Picardie (Emilie Delaplace) et pour le Nord-Pas-de-Calais (Iris Mittenaere), deux Miss régionales de l'année 2015 qui sont allées chacune concourir à Miss France 2016, avec comme résultat la victoire de la Miss Nord-Pas-de-Calais, ceci pour la seconde fois consécutive.

Parce que la date a été repoussée de 15 jours, l'élection de Miss France 2016 s'est déroulée juste avant l'élection d'une élection internationale, celle de Miss Univers... 2015. Et pour ce concours, la France était représentée par Flora Coquerel, Miss France 2014, candidate malheureuse à Miss Monde 2014. Les dernières images de l'élection de Miss Univers 2015 ont fait le tour de la planète, après la terrible erreur du présentateur Steve Harvey, se trompant dans le nom de la gagnante, au moment le plus tendu de la soirée. Il y a peut-être une explication à cette bourde et un lien avec le fait que Flora Coquerel n'est pas la 4e dauphine de Miss Univers.

Le déroulement de Miss Univers 2015

Lors du 64e concours Miss Univers qui se déroule cette année à Las Végas, 83 concurrentes vont se succéder sur scène. Lorsque arrive le Top 15, la française est 6e. Puis vient le défilé en maillots de bains deux pièces, les votes ici déterminent quelles sont des 15 celles qui vont se trouver parmi les finalistes du Top 10. Surprise, Flora Coquerel est la 8e annoncée !

Arrive ensuite le défilé en robes de soirée. Les votes à ce moment propulsent, ou pas, les candidates vers le Top 5. "Miss France à l'air sage dans sa robe bustier rouge" indique le site australien New.Com qui suit l'élection minute par minute pour sa candidate Monika Radulovic. La représentante de l'Australie est régulièrement bien placée à Miss Univers et elle figure cette année dans le Top 10.

Enfin, le Top 5 est annoncé : La France tout d'abord, puis la Colombie, les Philippines, l'Australie, les USA. De toute l'histoire de Miss Univers, depuis 1952, il s'agit d'une première pour une Miss France. Flora Coquerel n'ira malheureusement pas plus loin. Elle n'aura pourtant pas démérité. Le Top 3, celui dévoilant le nom de la Miss Univers 2015 et de ses deux dauphines, ne comprend pas la France.

Restent en lice l'américaine Olivia Jordan, la colombienne Ariadna Gutierrez et la philippine Pia Wurtzbach. Steve Harvey fait venir Paulina Vega, la Miss Univers de 2014, pour le couronnement. S'ensuit une énorme bourde du présentateur avec pour résultat un malaise général, tant sur scène que dans le public.

Que s'est-il passé ?

Le contexte de Miss Univers est que Donald Trump, actuel candidat à l'investiture pour les élections présidentielles américaines, était propriétaire de l'Organisation Miss Univers jusqu'en 2015. A la suite d'une phrase prononcée au début de sa campagne, au sujet des immigrés, il a revendu ces derniers mois la totalité des actions de Miss Univers à la société de divertissements WME-IMG.

On constate que WME-IMG, pour qui il s'agissait de la première élection, n'a pas attribué de 3e et 4e dauphines à Miss Univers cette année. Cette absence se serait déjà produite dans le concours, durant 11 années, entre 1990 et 2000 inclus, le retour des 3e et 4e dauphines se faisant en 2001. Par voie de conséquence, le carton remis à Steve Harvey mentionnant le résultat final de Miss Univers 2015 comporte 3 noms et seulement 3.

Après que Paulina Véga soit arrivée au centre de la scène, le présentateur annonce la seconde dauphine, en fait il annonce le pays dont le nom se trouve en haut à gauche de son carton, écrit en caractères assez petits. Il s'agit des USA. La candidate américaine encaisse le coup et s'éclipse. La tension est à son comble puis finalement Steve Harvey révèle le nom du pays situé sur la seconde ligne, laquelle débute par "Première" (1st), la Colombie.

En réalité, plus bas sur le carton, sous le nom "MISS UNIVERSE 2015", en petit aussi, on peut voir le nom du pays de la véritable gagnante, Philippines. Il est malgré tout surprenant que personne, en coulisses ne soit venu contredire le présentateur. Le site australien News.com a compté que la colombienne a été Miss Univers 2015 durant 90 secondes.

Miss Univers 2015 : le Top 5

Pour les trois première, le résultat est finalement Philippines, Colombie, USA. De savoir qui est 4e et 5e n'est pas aisé. Selon des sites anglophones la candidate australienne serait 4e. Certains sites français qui donnent Flora Coquerel comme 4e dauphine laissent donc supposer qu'elle serait 5e. Sauf erreur, le site de l'organisation Miss Univers est muet à ce sujet. Bravo malgré tout à Flora Coquerel.

Quant à l'information selon laquelle "Cela fait 62 ans que la France n'était pas arrivée aussi loin", dite ainsi elle est vraie. Cependant la candidate, Christiane Martel, n'a pas été dauphine mais a été élue Miss Univers 1953 et surtout elle n'était pas Miss France, celle-ci étant Sylviane Carpentier !

Sources : Wikipedia, missuniverse.com, news.com.au

Achats sur Internet : Plus de sécurité avec les cartes bancaires prépayées

Sans nécessiter un compte bancaire, sans engagement, sans intérêts débiteurs, une carte bancaire prépayée permet d'effectuer des achats maîtrisés sur Internet, puisque vous ne pouvez dépenser plus que le montant que vous avez crédité ! Et en cas de captation du numéro de la carte, le préjudice serait au maximum limité à celui-ci. A défaut d'être totalement sans risque, et malgré certaines nouvelles limitations réglementaires, les cartes bancaires rechargeables offrent une relative sécurité et tranquillité en matière de paiement sur Internet.

Il s'agit aussi de cartes bancaires permettant des retraits aux distributeurs et utilisables à l'étranger sur lesquelles le solde du montant déposé avant le départ sera disponible au retour. Elles fonctionnent sur les réseaux internationaux Mastercard® ou Visa® et certaines bénéficient d'un embossage en relief de type carte de crédit. Parfois, elles peuvent être nominatives (avec supplément en commande directe) et pour bénéficier de tous les avantages et services liés il est préférable de s'identifier en communiquant au prestataire la copie d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile.

Pour ce sujet, une vingtaine de cartes ont été passées en revue et au final quelques-unes seulement ont été retenues. Quatre cartes, dont une existe en trois variantes, semblent sur le papier être de bons produits. Pour élargir le choix, trois outsiders ont été ajoutés.

Une carte pour tous

Il fallait que la carte permette d'effectuer des achats sur Internet sans qu'il y ait besoin d'indiquer préalablement le numéro d'une autre carte bancaire (pour la sécurité ou par absence d'en posséder une), qu'elle soit accessible pour tous, vendue d'abord en proximité (bureaux de Tabac, Maisons de Presse, Hypermarchés) et rechargeable par coupon ou ticket recharge et/ou par virement depuis un compte bancaire ou assimilé.

La sélection s'est déterminée après consultation de plusieurs sites spécialisés, particulièrement celui-ci, de forums francophones et anglophones comportant des avis d'utilisateurs et par navigation sur les sites Web de différents prestataires. Ont été sélectionnés : La carte Transcash. Elle avait déjà été présentée ici, avec notamment le Compte Nickel. Celui-ci, dont les services vont au-delà d'une carte bancaire rechargeable, est naturellement inclus dans le comparatif. Quant à PCS, dont le produit existe en trois variantes, et à Neocash, ils répondent au cahier des charges fixé au départ.

                                                                   Tableau comparatif des coûts

*La "Formule ID" correspond ici à la formule avec l'acheteur identifé (ex."Max" ou "Premium")

Les points à surveiller

Pour des achats réguliers et/ou importants sur Internet, les trois plafonds à connaître avant d'utiliser une carte de paiement rechargeable sont :

- Le montant maximum de paiement

- Le montant maximum de rechargement par mois

- Le montant du solde maximum autorisé sur la carte

Ils varient d'un fournisseur à l'autre, selon le type de formule choisie et peuvent évoluer dans le temps en fonction de la législation. Dans la mesure où l'utilisateur s'identifie sur le site de son prestataire (et crée donc un compte) les montants autorisés sont supérieurs.

La durée de validité des cartes est fonction du prestataire et/ou de la formule choisie. Lors de l'achat d'un pack en proximité, ne pas oublier de regarder la date de validité au dos de l'emballage afin de bénéficier de toute la période. Ensuite, il faut en principe racheter une carte à sa date d'expiration mais chez Nickel la cotisation annuelle étant indépendante de la durée de validité, le montant du nouveau coffret est remboursé au client.

En effectuant sur Internet des réservations plutôt que des achats, il faut tenir compte des pré-autorisations demandées par le site du fournisseur. Un montant supérieur de 20% au prix demandé est à prévoir au crédit de la carte (ou du compte).

Dans tous les cas il est préférable de consulter régulièrement les conditions générales de vente du service choisi.

Les outsiders

Bien que ne répondant pas tout à fait au cahier des charges fixé, trois autres produits distribués en France peuvent être pris en considération.

La carte prépayée de La Banque Postale, sur le réseau VISA. Pour 19 euros et pratiquement aucun autre frais, elle est accessible pour ceux ayant un compte courant ou un livret A dans l'établissement (dans le second cas il faut aussi avoir un compte courant dans une autre banque). Pratique si on est client.

La carte Cash Passport, une carte d'envergure internationale commercialisée en France par les agences/bureaux de change Travelex (fonctionnant sur le réseau MasterCard, prix 10 euros, chargement 4,5%). Pratique si on se trouve près d'une agence Travelex et/ou si on prend l'avion.

La PaySafeCard (PSC). Il n'est possible d'acheter la PaySafeCard MasterCard que sur le site de PSC -et sans voir à quoi elle ressemble- bien que l'on puisse trouver des PaySafeCard "ordinaires" et des coupons dans les circuits habituels de proximité. Le site Web du prestataire est flou sur la possibilité de payer les frais annuels de 9,90 euros avec un montant rechargé auparavant par coupons. Probablement, mais il faut avoir un compte pour le savoir (chargement 4%).

Attention, une carte dont l'acheteur n'est pas identifié signifie une utilisation limitée et l'impossibilité d'avoir un compte (un espace-client) permettant de gérer son argent et de bénéficier des avantages qu'offre la société prestataire (club, cash-back, etc...) Cependant il faut avouer que les délais rendent l'expérience un peu frustrante aussi faut-il, soit anticiper ses besoins, soit commencer à l'utiliser en version de base, et donc avec modération !

(Photos florentb - planisphère HI GeoReflet)

Choisir le Compte Nickel ou Monabanq. ?

L'arrivée d'offres de service innovantes dans le paysage bancaire représente une concurrence nouvelle à la fois pour les banques traditionnelles et les banques en ligne. Parmi les récentes propositions à destination du grand public, l'une fait beaucoup parler d'elle, notamment parce qu'elle est accessible aux plus modestes, le Compte Nickel.

La majorité des banques en ligne offre la gratuité des principaux services bancaires et la carte internationale à débit immédiat. Cependant, l'acces n'y est pas évident pour tous. Comme le souligne francetvinfo.fr "ces banques en ligne demandent un revenu mensuel de 1200 euros net pour ouvrir un compte et obtenir une carte". Et toutes les banques en ligne ne sont pas gratuites. Par exemple Monabanq. Par contre, ici les produits de l'établissement sont accessibles à tous. Aucune condition de revenus ni obligation de versement mensuel n'est demandée.

Monabanq ou Compte Nickel ?

Le coût annuel chez Monabanq est proche de celui que réclament actuellement les banques traditionnelles, sauf que la carte de paiement est offerte. Ou bien vous payez la carte et les services sont offerts, c'est du pareil au même, dans tous les cas, cela vous revient à 24 euros par an. Un prix très proche des 20 euros annuels du Compte Nickel, qui s'arrache chez les buralistes agréés (près de 220.000 comptes ouverts au 12/01/16) et qui peut s'ouvrir, là aussi sans condition de revenu et d'ailleurs sans dépôt minimum.

Les retraits d'argent au distributeurs sont gratuits chez Monabanq, alors qu'avec un Compte Nickel vous paierez 0,50 E à chaque retrait chez un buraliste agréé ou 1 euro dans un distributeur de billets. La différence est vite lissée. Pourtant, le Compte Nickel offre une certaine liberté, permet d'acheter l'esprit tranquille sur Internet et fonctionne presque comme un vrai compte bancaire. Le tableau comparatif ci-dessous a été réalisé à partir des données fournies par les sites respectifs de Compte Nickel et de Monabanq (pdf).

Alors lequel ?

Dans les deux cas on peut accéder à son compte sur Internet, donc en ligne. Et devoir prendre le bus ou sa voiture pour se rendre chez un buraliste agréé a un coût.

Reste que, si les deux produits permettent une utilisation bancaire habituelle (paiements, virements, prélèvements, etc) ils ne répondent pas forcément aux mêmes besoins ni aux mêmes attentes. Le Compte Nickel peut d'ailleurs être complémentaire d'un compte ouvert dans une banque, traditionnelle ou en ligne. Depuis peu, les services sont aussi accessibles aux 12-18 ans. Monabanq, avec des prestations élargies à l'Epargne ou à l'Assurance, et la possibilité d'un chéquier, attirera les clients ayant un revenu modeste certes, mais voulant bénéficier des services d'une vraie banque.